Helpdesk munkatárs – szlovén nyelvtudással

Helpdesk munkatárs – szlovén nyelvtudással

1993-ban alapítottuk a Laurel Kft-t, mely jelenleg Magyarország legnagyobb
kiskereskedelemre szakosodott informatikai cége. Kettő telephelyen (Székesfehérvár
és Budapest), 150 kollégát foglalkoztatunk. Az általunk fejlesztett rendszerek 8
országban működnek Európa szerte. Ügyfeleink a teljesség igénye nélkül: Coop,
Decathlon, Shell, Praktiker, CBA, Reál, OMV, Orlen, Extreme Digital, eMag, Ecofamily.
Küldetésünk, hogy szolgáljuk a fejlődést: munkásságunkkal, innovációinkkal,
szolgáltatásainkkal könnyebbé tegyük a kereskedelmi cégek életét. Jelentkezz
hozzánk, ha szeretnél te is hozzásegíteni minket célunk megvalósításához és

ehhez megfelelő szakmai tapasztalattal rendelkezel!
Országosan bárhonnan pályázható, alábbi munkakörbe keressük leendő

kollégánkat:

Helpdesk munkatárs – szlovén nyelvtudással

Főbb feladatok, munkák

  • Ügyfeleink kereskedelmi rendszereivel, alkalmazásaival kapcsolatos kérdéseinek, problémáinak fogadása telefonon, emailben és első-, valamint másodszintű támogatás keretében
  • Fejlesztési igények és program hibák eszkalálása a harmadik szintű támogató csoport részére
  • Szerviz támogatási csoportunk részére történő távoli segítségnyújtás
  • A bejelentések hibajegykezelő rendszerünkben való rögzítése

Az álláshoz tartozó elvárások

Amire szükséged lesz az eredményes munkához: Helpdesk csapatunk fontos szerepet játszik cégünk sikeres működésében. Ebben a csapatban a megoldás orientált gondolkodásmód, az ügyfélközpontúság és a jó kommunikációs képesség kiemelkedő szerepet kap, tőled is ezt kérjük.  
  • Minimum középfokú szakirányú végzettséged vagy egyenértékű tapasztalatod van
  • Társalgási szinten beszélsz szlovénul
  • Társalgási szinten beszélsz angolul
  • IT ismereteid vannak
  • Nyitott vagy az új dolgok befogadására
  • Érdeklődést mutatsz a szakmánk iránt
  • Munkádat szakmai igényességgel végzed

Az állás betöltéséhez előnyt jelent

  • IT Support ismereteid vannak
  • Távoli eléréshez szükséges programokat ismersz
  • Rendelkezel IT, hálózati (LAN,WAN,VPN) és hardver ismeretekkel
  • Informatikai üzemeltetésben szerzett tapasztalat

Amit kínálunk

  • Teljes home office lehetőséged lesz, így az ország bármelyik területéről végezheted a munkádat
  • Összeszokott, segítőkész csapatba érkezel, akik mindenben támogatnak
  • Rendkívül stabil kiskereskedelmi piacra dolgozunk, ezért hosszú távú, biztos munkalehetőséget kínálunk
  • Munkádhoz céges telefont és laptopot biztosítunk
  • Családias hangulatban végezheted a munkádat
  • Közös programok és cégen belüli karrierlehetőség várja a munkatársainkat

Munkavégzés helye

Jelentkezési határidő

2024.07.25

Részletek

Állás, munka területe(i)
Adatbázis adminisztrátor, Adatfeldolgozó szakember, IT / Informatika, It asszisztens, IT support, Helpdesk, It szakértő, It-vezeto, Programozó, Rendszerfejlesztő, Rendszergazda, Rendszerüzemeltető, Számítástechnika tanár, Számítógéprendszer-adminisztrátor, Webmester
Szükséges tapasztalat
Nem szükséges tapasztalat
Foglalkoztatás jellege
Alkalmazotti jogviszony
Szükséges végzettség
Szakközépiskola / Technikum
Biztosított eszközök

Biztosított eszközök

Hirdető típusa
Közvetlen munkáltató

Jelentkezés módja

Jelentkezni a „Jelentkezem” gombra kattintva a fizetési igényének megjelölésével tud.

A cégről

Önnek ajánljuk

Megosztás